“世界超市”到“全球电商” 义乌“电商之都”探秘

      最近，阿里巴巴集团披露了两组数据，都与义乌电商密切相关：今年天猫“双十一”全天总交易额突破1682亿元，其中义乌在天猫平台实现交易额60.97亿元，占天猫“双十一”总成交额的3.62%；2017年在全国发现超过2100个淘宝村，其中义乌淘宝村超过110个，是全国最大的淘宝村集群。

　　义乌给人的印象，首先是全国最大的小商品集散地，小商品市场成交额已经连续26年名列全国榜首，号称世界“小商品之都”。实际上，自2013年以来，义乌网上交易在数字上已经跑赢了实体交易。从2010年到2016年，义乌电子商务贸易额从250亿元增长到了1770亿元。2017年1～9月份，全市实现电子商务交易额1378.37亿元，同比增长20.13%。其中内贸电子商务交易额853.97亿元，同比增长21.8%，跨境电子商务交易额524.4亿元，同比增长17.48%。

　　如今，义乌的各大电商平台也是日趋增多，除了天猫、京东，还有拼多多、唯品会、贝贝网、国美、苏宁等，还有一部分移动电商，比如微商城。据义乌商务局统计，义乌现在各大电子商务平台网商账户总数超过27.8万户，其中注册地在义乌的淘宝卖家(含天猫)账户达到10.8万个，交易超过50万笔的淘宝“金冠”店铺，有近十分之一在义乌；在淘宝的销售额排名，义乌居全国县级市之首。

　　从线下到线上，从“鸡毛换糖”到“全球电商”，义乌已连续四年位列“中国电商百佳县”榜首，并获批国家电子商务示范城市、国家县域电子商务大数据应用统计试点城市、浙江(义乌)跨境电子商务创新发展示范区、浙江省小商品产业集群跨境电子商务发展试点。义乌这座以“全球最大的小商品集散中心”著称的城市，正日益崛起成为全球瞩目的“电商之都”。

　　独具优势的网货资源

　　义乌打造“电商之都”，既是整个大环境使然，也是将供给侧结构性改革具体到电商。而义乌作为全国最大最全的网货供应基地之一，也是全国从事电子商务综合条件最好的城市之一。在这个全球最大的小商品集散中心和采购基地，共汇集了20万余家日用消费品生产企业的170多万种商品，有着全国无可比拟的网货资源。

　　品类齐全的实体市场，质优价廉的商品齐聚，商品品质和商品开发能力逐年提高，为广大电商提供了源源不断的供货平台，使义乌这座充满商机的城市，为广大电商从业者培育了深厚的创业沃土，顾客也愿意在这儿花更多的钱。据统计，零售网商有70%的商品来自义乌市场；批发网商中，有80%以上的商品来自义乌。

　　三年前，义乌吖萌电子商务有限公司董事长周亮从湖南长沙来到义乌，在“网店第一村”青岩刘创业。初来乍到的他就感叹“这里就是创业者的天堂”。因为在周亮看来，青岩刘有上好的宽带设施、完备的物流服务、专业的摄影设计，再加上免费的电商培训班、行业讲座交流沙龙等，使他在这里从事电商创业得心应手。从2014年到2017年的三年时间，周亮从一无所有到拥有多家皇冠大店，在今年“双十一”期间，更是实现单店接单量达7000余单，同比增长了50%左右。

　　今年的“双十一”，在义乌工商学院的创业大楼内，大三学生靳宇一直处于兴奋状态，从11月10日下午一直到11月11日上午9时，双眼就盯着电脑显示屏。每当听到“嘀嘀嘀”的声响，靳宇就来了劲：“有钱赚，就越战越勇。”这个“双十一”，义乌工商学院的许多学生都像靳宇一样鏖战通宵，一般从事创业的学生，当天的销售都是暴涨，比往常增加了10多倍。为了应对“双十一”，他们特地在市场上备足了货，以防不时之需。

　　在义乌市场，广大商家对这个“双十一”的收获更是喜上眉梢。在义乌市场经营真空压缩袋的翁则遗在线上开了四五家天猫旗舰店和天猫专营店，在“双十一”当天就收获了500万元的货款。这些年来，这位已经在义乌市场摸爬滚打了20多年的经营户，通过走线上线下融合发展之路，成功实现转型。

　　有关义乌电商的两组数据格外惹人注目：刚刚过去的“双十一”购物狂欢节，义乌实现成交额81.3亿元，同比增长57.56%，其中天猫平台交易额60.97亿元，占天猫“双十一”总成交额的3.62%；其他还有在京东、拼多多等电商平台实现。当天收寄的快递总计2058万件，同比增长90%，占国内当天快递总量的15.1%。在今年“双十一”期间，包裹量突破了1亿件。

　　“我们的产品大多供应给电商企业。在今年‘双十一’期间，我们就专门研发了一批新品，马上就被一位电商买断了，其中首批出货的就达1万多件。”义乌宠物用品协会负责人王胜介绍说，义乌是一座“中国优秀创新型城市”，强劲的商品创新和市场创新能力，便是义乌这个正在崛起的“电商之都”的经营之道。

　　据悉，在义乌宠物用品协会的100家会员中，至少有一半会员企业都有给电商渠道供货。而在王胜看来，义乌的实体市场不但品种齐全、新品众多，而且可以小批量订货，正可以满足网商的需求。

　　在义乌这个“世界超市”，从“鸡毛换糖”起步，经历了30多年的“兴商建市”，一个不靠海、不临江的内地小城打造成了世界“小商品之都”。而在市场的带动下，义乌不仅形成了服装、袜业、饰品、拉链、工艺品、制笔等优势产业，而且在周边其他县市也形成了颇具特色、规模庞大、错位发展的小商品生产基地。

　　“这些商品多为日用消费品，非常适合网络销售。目前，义乌小商品货源占到了全中国的三分之一，义乌市场已成为电子商务网货的最大平台。”义乌市商务局副局长、市电商办常务副主任王红华说。

　　集中完善的生态产业链

　　义乌零距离而又充足的网货资源是其他城市无可比拟的。与此同时，义乌还应时而为，培育了集信息技术、在线交易、物流配送、金融支付等在内的多领域城乡立体化的完整生态产业链，为打造电商之都提供了极大的便利和低成本竞争的优势。

　　正因为如此，义乌的电子商务产业链正以惊人的速度和质量进行着不断的细分和延伸，涌现出一批金融、商务、培训、代运营、第三方仓储等衍生服务的企业。由此也促使了义乌电商快速发展。

　　据悉，目前在义乌专职电商摄影师就超过1000人。义乌还成立了浙江首家电子商务秘书企业，拥有电子商务促进会、跨境协会、诚商会、橙E会等20个多商圈。

　　在打理店铺方面，这里每周都有电商沙龙论坛，你可以让各种电商圈子里的学长师傅来教你；我们还有各种载体，初创企业可以去电商村，那里的场地成本比较低，企业做大了可以去电商园区，再做大了可以自己以成本价购房供地。”王红华如此描述义乌良好的创业生态环境。

　　义乌海陆空铁运输均十分发达，公路货运实现了国内重要城市全覆盖。800公里以内基本实现夕发朝至，全国20多个铁路大站在义乌设有中转托运站。可以说，义乌小商品“飞”到哪里，义乌物流就跟到了哪里，已形成面向全球、覆盖全国的物流配送网络。同时，义乌还拥有国际邮件互换局，原本需要通过杭州、上海等地通关的邮件，如今在义乌即可完成通关直接上飞机，极大提升了物流时效。

　　而伴随着这些资源要素的不断集聚，义乌物流业正步入良性循环，物流时间比其他城市平均节省一半，物流成本仅占商品成本的12%，远低于全国和省内的平均水平，形成明显的“价格洼地”。“全国电子商务成本最低、配套最齐、效率最优的城市之一。”这就是广大电商创业者对义乌的评价。在义乌从事电商创业，无须担忧上下不通，孤立无援，因为这里有完备的产业链助你借梯登高、借船出海。

　　义乌快递物流的集聚效应为电商带来了便捷和降低了成本。曾经在深圳从事电商服务行业的凌阳，在义乌“电商换市”的号召下来到这里，吸引他的正是义乌高效便捷的物流优势，他深有感触地说，“义乌的快递比上海一票便宜五角到一元，一天一万票最多省出一万块钱。”

　　集中完善的生态产业链，为广大在义乌创业的电商创造了便利的条件，也为传统企业转型和电商产业聚合起到了良好的支撑作用。“义乌快递的价格低、发货时效快，很多电商可能店铺注册在外地，但仓储和物流环节就会放到义乌。各大快递企业在义乌都有分拨中心，很多都投入了智能化处理的设备分拣线，效率大大提升。”王红华说。

　　在快递物流行业合力发展的大背景下，今年前三季度，义乌快递业务量达12.1亿件，同比增长73.2%；在全国前50强主要快递城市中，义乌排名位列第六，业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)同比增长71.3%。

　　电商创业的浓厚氛围

　　义乌是首个由国务院批准的县级市综合改革试点。随着改革试点和“电商换市”步伐的推进，义乌市委、市政府将有形之手伸向电商领域，就培育发展电子商务推出了一系列针对性很强的优惠政策，积极营造优越的政策环境，使义乌成为全国贸易和商务配套政策最优的地区之一。

　　从去年10月开始，义乌陆续出台扶持电商发展的四个政策，涉及跨境电商示范区、陆港电商小镇招商、龙头电商企业竞买现有工业厂房、农村电子商务发展，件件都针对目前义乌电商发展的痛点。

　　比如，对龙头电商企业实行供地供房，政府以成本价把土地和厂房卖给企业，这样一来，大电商能安心在义乌发展，也能帮企业留得住员工。同时，龙头电商企业可以竞买现有工业厂房，政府把地方留存部分的税收返还给企业。在义乌电商园区从事电商创业，可获批租金补助。除了电商园区、电商办公楼、电商企业之外，也在金融体系建设、传统企业转型、电商人才保障等电商相关产业链方面提供丰厚的奖励补助。

　　这些政策的落地，对转变贸易发展方式，优化贸易结构，促进贸易便利化，进一步优化电子商务生态环境，构建电子商务全产业链支撑体系等产生重大的推进作用。同时，义乌还通过主动发力，多方发动，积极对接阿里巴巴、亚马逊、eBay、京东商城、Wish、卷皮网等第三方平台，努力成为搭平台的好手。与阿里巴巴签订战略合作框架协议，与中国邮政集团浙江省分公司合作，已落地466个“邮乐购”服务点、80家金融服务站。

　　为了让更多的电商企业安家落户，义乌市财政每年计划安排5000万元设立电子商务专项资金，成立财政资金不少于1亿元的电子商务产业引导基金，建立电子商务贷款风险补偿机制；并在土地、金融、税收、子女就学、住房等问题上予以政策倾斜。

　　“这里有充沛时新的货源，有前沿的行业资讯，有极畅通的物流，有周到的服务，更重要的是有着其他城市无法匹及的优越的政策环境。”说起落户义乌，京东平台代运营商相关负责人甄小暖这样评价。去年，义乌市与京东集团签订战略合作协议，开展农村电子商务领域合作，建设市级服务中心、村级服务点、特产馆等项目。

　　浓厚的“亲商”氛围，低成本的配套环境，不但吸引着外来创业人才来义乌创业，也吸引着本地人才纷纷回归，使义乌的电商发展风生水起、风起云涌。义乌“创二代”王瑜，硕士研究生学历。深受义乌创业创新和经商氛围影响，本已在上海工作的他决定回家乡创业，经过几年的拼搏，如今他已在淘宝、天猫等线上平台开出了10家店铺，月销量达6万余单。

　　从“电商高地”到“生态系统”，义乌走上了一条延伸产业链、升级服务、提升品质的产业转型道路，也让义乌这座城市占领了新的制高点，成就了一方电商蓬勃发展的沃土。如今的义乌，正以“电商之都”的名义，吸引着来自全国乃至全球的创业者在这片沃土根植生发，在线上线下深度融合的发展之路上实现着人生的梦想，诠释着一座城市经久不衰的生命力。