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外国人受惠中医药游(中国入境游新亮点②)

来源: 人民日报海外版   日期:2018-01-12 15:35:57 
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图为中医大夫为外国患者进行“踩跷法”治疗。北京按摩医院供图

 医护人员教俄罗斯患者玛莎制作手工丝网花。中国康复研究中心博爱医院供图

北京中医药国际医疗旅游是养生康复旅游的升级版,截至2017年底,北京中医管理局的首批中医药国际医疗旅游服务包试点建设项目已经诊治国际患者超过1700人次。

感谢中医 感谢中国

俄罗斯女孩玛莎今年17岁,自幼被确诊为胼胝体发育不良,表现为四肢协调差,言语表达不流畅。2015年,经朋友介绍,玛莎来到中国康复研究中心北京博爱医院接受治疗,针灸、按摩、悬吊和熏蒸等传统中医疗法使玛莎看到了康复的希望。

2017年4月,玛莎在妈妈陪同下再次来到博爱医院,经过治疗,她可以流畅说话和正常走路了。面对良好的治疗效果,玛莎的妈妈既欣慰又忧伤。因爸爸去世,玛莎失去了经济支持。针对玛莎的特殊状况,博爱医院为玛莎提供了社会康复服务,考虑到俄罗斯是一个爱花的民族,安排她学习制作手工丝网花。做花可以使玛莎手的动作精细度提高,利于康复;在网络上卖花能解决她的生存问题,可谓一举两得。经过一个月的学习,玛莎进步很快,已经能够做出漂亮的百合花、仙客来、玫瑰花等。结束治疗回国时,玛莎的妈妈激动地说:“感谢中医,感谢中国!”

中医药国际医疗旅游服务包是以特色病种为核心,筛选治疗方案明确,疗效可期,时间可估、全流程服务、价格合理的服务项目,并根据患者需求在就医的同时安排旅游项目。中国康复研究中心北京博爱医院是中医药国际医疗旅游服务包的首批15个合作医院之一,主要承担的是脊髓损伤中西医结合康复治疗和腰椎间盘突出症中西医结合康复治疗两个服务包。它的患者以俄罗斯的最多,也有来自哈萨克斯坦、白俄罗斯、乌兹别克斯坦、南非等国家。

中国康复研究中心中医治疗中心主任孙迎春介绍,加入了中医药国际医疗旅游服务包以后,博爱医院设立了以多学科、多专业协同的工作模式,以患者为中心提供针灸、按摩、悬吊、中药熏蒸四位一体的综合中医治疗模式。服务流程设有专人接待,患者首次就诊由专家进行综合评价,确定治疗方案,由护士负责为每位患者预约治疗时间,引导患者就医治疗。同时,为方便外国患者就医,医院还具有远程会诊的服务,通过网络对患者步态和影像资料分析,给出治疗指导。

中医+旅游 双赢发展

2017年7月,乌克兰整骨和整脊手法治疗师协会通过中医药国际医疗旅游服务包联系到北京按摩医院。从医15年的乌克兰康复医师费多先科来医院进行了为期一周的学习。学习中,他认识到中医推拿理论和治疗手法与他之前掌握的西式治疗手法存在很大的不同,尤其是医院的“按动疗法”吸引了他。他惊讶地发现混合型颈椎病在北京按摩医院属于常规病种,而他有一位患者正准备赴德国进行手术。费多先科回国后,通过网络将患者的具体病案信息传送给北京按摩医院的医生进行远程沟通,建议患者到北京按摩医院做了两周共10次按动推拿和针灸治疗,效果明显。

该患者的夫人是一个肥胖、长期失眠、腹胀但又怕针的患者,医院为她安排了单纯的手法治疗。这对夫妻半天在医院治疗,半天在北京游玩,两周在北京旅居生活给他们留下了难忘的回忆。老太太回国时非常高兴,她睡眠质量提高了,在中国吃了很多美食却瘦了,精力充沛了。这对乌克兰老人2018年7月还会来北京治疗和旅游。

北京按摩医院承担了中医药国际医疗旅游服务包的慢性颈椎腰椎病的推拿治疗和慢性疲劳综合症推拿治疗两个项目。该医院具有发展医疗旅游的独特优势,医院紧邻护国寺小吃街和后海风景区,医院建筑是一个独立的清朝四合院,这种富有传统文化特色的传统建筑风格和饮食文化都是吸引外国游客的魅力。2017年,医院通过加入中医药国际医疗旅游服务包拓宽了涉外医疗的大门,再加上京交会、京服会等大型宣传平台的推广,医院网站的宣传和病人口碑传播等途径,每年接待外国患者100余人,接诊1000余人次。

北京按摩医院医疗按摩工作处副处长郭玲认为,中医的宣传单纯凭借一个医院的力量是非常难的,中医局推出的中医药国际医疗旅游服务包搭建了一个非常好的宣传平台,它将中医医疗服务作为落脚点,与旅游相结合,这对中医文化的推广和旅游的发展都是非常有意义的。

跨界融合 体验文化

集中力量推出中医擅长的治病方案,让患者短期内能够看到症状的改善,改变西方对于中医的偏见,这是2016年中医药国际医疗旅游服务包建立的初衷。有不少外国人想来中国看中医却苦于没有途径联系到正规的中医院,服务包项目就是要搭建一个官方服务平台。北京中医国际医疗旅游研究中心主任崔永强介绍说,目前,中医药国际医疗旅游服务包共有15家医院参与,推出30种特色中医旅游服务包。这15家医疗单位都是经过北京中医管理局的严格评审确定的,服务包单位内部还设置了考核、培训机制,目的是让患者放心。

接受中医治疗的慢性病患者比较多,治疗之外会有较多的闲暇时间。服务包项目的另一个方面就是要充分利用北京丰富的旅游资源,让前来就医的外国人治病之余体会中国历史和文化。目前该项目已经与携程达成合作意向,国旅、中青旅等旅行社也都表示出了极大的兴趣。

未来,该项目的完备形态将是这样一种场景:患者通过外文版北京国际医疗旅游APP与医院预约治疗项目,接下来携程等旅行社会为其提供签证办理、接送机、酒店预订等旅行业务。患者来到医院后,如果上午接受治疗,可以选择下午半天的北京游,通过网络平台,旅行社自动安排。将医院不擅长的旅游部分通过旅行社来做,医院将精力集中在基础的医疗业务上,这将是一个双赢的局面。

崔永强介绍,中医药国际医疗旅游服务包越来越被国际社会接受。在2016年召开的中国东盟传统医药研讨会上,服务包得到了十个东盟国家卫生官员的认可;在中阿传统医药研讨会上,阿盟驻华大使代表22个国家对服务包概念表示认可。

中医药国际医疗旅游服务包是一个新概念。未来,项目的规模还会继续扩大,将会有更多的病种纳入其中,更多的医院参与。北京出入境管理局也表示将对该项目给与支持,整体给服务包医院患者在签证上予以便利。

(作者:赵珊 王玉风)

《人民日报海外版》(2018年01月12日 第 12 版)

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