为减轻家属负担、提供更优服务,日前,青田县人民医院骨科病区正式启动“无陪护”试点病房,通过为患者提供专业、便捷、温馨、安全的住院服务,以满足群众多样性住院陪护需求。
“无陪护”病房是指由接受专业培训的医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务,实现无家属陪护或陪而不护。“现在有6名护理员正式进驻‘无陪护’病房,为患者提供‘一对一’和‘一对多’陪护。”该院骨科病区副护士长蒋海红介绍,“无陪护”服务采取第三方机构合作形式,护理员上岗前需通过系统学习、考核,并由责任护士指导,在日常工作上接受所在公司和该院护理部双重监督,保障了服务的专业性和标准化,也保证了患者需求及服务质量。
此外,“一对多”陪护模式也大大降低了患者住院期间陪护费用。据了解,患者自聘护工一般为一对一服务,市场平均价格为200元至250元一天。“无陪护”病房的医疗护理员收费则低于自聘护工,可根据患者的自理能力,推出“一对一”“一对二”“一对三”陪护模式,收费标准分为每天120元、140元、200元三档。
接下来,青田各医院将以“无陪护”试点病房启用为契机,继续提升服务意识,优化服务流程,积极探索建立“无陪护”病房管理机制,逐步扩大“无陪护”病房范围,全方位提升患者的就医感受。(来源:源新闻·丽水日报 记者 徐小骏 通讯员 舒旭影 图片来源青田发布)