年终策划：字述2020“侨”这一年——拼

       2020年，拼了！

　　2020年是魔幻的一年，在新冠肺炎疫情阴影笼罩下，各行各业日子过的十分艰难。

　　越是艰难越要迎难而上，在这个特殊时期，华侨华人没有灰心丧气。他们当中，有“逆行”一线的华人医护人员，求新求变的华人中小企业和创业者们，还有“停课不停学”的华文教育工作者……他们用“拼”扛住了这份“难”。

　　医护人员，很拼！

　　新冠疫情暴发后，很多华裔医护人员拼尽全力，在“战疫”一线救人。

　　美国华裔护士徐琳剪掉长发，主动请缨到疫情“震中”纽约的医院支援；马来西亚医生黄文秀取消蜜月旅行，每天穿着严密的防护服坚守在医院里；95后女孩叶涵荃毅然奔赴前线，成为西班牙一家医院重症监护室的护士。

　　尽管冒着极大的被感染的风险，但为了救人，他们加班加点，没日没夜地工作。

　　纽约曼哈顿西奈山医院加护病房的主治医师，徐Cecily的丈夫几乎无休，午饭常常来不及吃。即便在生日，也依然坚守在工作岗位。看到同事倒下，他便把自己的休息日用来填补人力空缺，甚至替怀有身孕的护士进病房。

　　西班牙呼吸科医生纪子宸始自从疫情暴发以来，昼夜守候在重症病房抢救病人，除了要担负呼吸科隔离区外的一切工作之外，还为其他非重症病房提供呼吸支持设备的技术指导。

　　为了不把病毒带回家，医护工作者在自身防疫方面也很“拼”。

　　马来西亚华裔医生李惜汝，比谁都更清楚，爱护家人最好的方法就是做好防疫工作。每天上班前紧拥家人，下班后进家门前也必须先消毒，还会把换下的衣服浸泡在药水中。

　　华人医生纳娜在巴黎急救中心工作，由于担心职业暴露风险太大，在很长时间里，她都只能在父母家的窗下看看女儿，以解相思。

　　华裔医护人员“拼”在一线，守护着人们的健康。

　　华商，很拼！

　　疫情之下，百业萧条。

　　严格的防疫措施下，客源减少，大部分海外中餐馆都在苦苦支撑，摆在他们面前的是前所未有过的严峻挑战。

　　为了“活”下去，大家选择用积极的态度，努力一搏。

　　越来越多的中餐馆尝试走到户外经营，泡泡房、玻璃屋、保暖篷、空中餐厅等各式各样的户外包厢，成了各国唐人街一道亮丽的风景线。

　　纽约市法拉盛中餐馆“不二酒馆”的泡泡屋格外吸睛；多伦多不少酒家等餐厅撑起大型太阳伞，摆设座椅和摊位接待市民和游客；德国中餐馆开设户外玻璃屋，让食客安心用餐。

　　在巨大的生存压力下，求新求变成为海外中餐业者的共同选择。

　　印尼雅加达一家华人火锅店每天推出不同菜品搭配的外卖盒饭，提供可上门服务的火锅外卖。

　　美国马萨诸塞州一家地标性的老字号餐厅老板，把停车场改为露天汽车电影院，并提供“送餐到汽车”服务。

　　日本横滨老字号中餐馆“招福门”将目光投向送餐机器人，不仅提升客人用餐的安全感和体验感，还通过AI技术来提高传菜效率，节省劳动力。

　　疫情让出门旅行，变成了一件十分“奢侈”的事情。

　　在没有生意的日子里，海外华人旅游业者们没有一蹶不振，反而拼尽全力，思考旅游业的未来。

　　法国的华人旅行社专注于提升业务能力、培训导游、组织“云游”，宣传法国特色景点。

　　在日华人导游工会会长孟伟专注提升团队业务能力，解决之前因为业务繁忙留下的问题，并带着队伍重新了解日本文化，开发新的特色景点。

　　旅游从业者们在自救的同时，逐步摸索出适合自己的新道路，开始转型。

　　对于他们而言，疫情是危机也是商机。

　　莫斯科太平洋国际旅行社总经理宫伟受中医专著及理论的启发，意识到健康养生的重要性，准备把“健康旅游”概念做起来。

　　法中文旅在疫情发生后，借助电商平台，帮别人采购、售卖商品外，还为法国的一些企业做顾问等相关工作，帮助对接国内合作伙伴，获得一定报酬。

　　黎巴嫩贝鲁特的艾米旅游总经理赵颖带领团队，策划、制定未来的旅游产品和国家目的地的宣传人物，同时也在黎巴嫩和叙利亚寻找合适的小型酒店项目，期望在经济最不景气的情况下低价收下来。

　　疫情之下，有的华人超市面临倒闭或即将倒闭的困境。

　　在这个特殊时期，有人转变思路，推出“线上订货、到店自提”新模式。

　　很多超市推出线上购物app、小程序，甚至接受微信下单，顺应市场需求。

　　英国的中国超市“全鲜生”员工尼克表示，线上消费是必然趋势。中国超市和英国普通超市不同，生鲜品类变动比较大，有的产品可能下单时候有，但出货当天就没有了，所以用微信沟通比较方便，客户也可以随时调整订单。

　　意大利米兰的“国际市都”、“米兰士多”等多家华人商超推出线上下单服务，顾客可以通过微信或电话订货，第二天自行上门取货。

　　挑战即是机遇，有人逆势而为增开新店。加拿大最大的华人连锁超市大统华卡尔加里分店于11月底开门营业，CEO李佩婷表示，拓展市场只是一方面，疫情使很多民众心情低落，增开新店也是希望让更多华人在家门口就能买到熟悉的中国味道，陪伴大家度过“至暗”时刻。

　　还有华人超市尝试通过转型升级，实现逆境突围。在西班牙经营了22年的老牌华人连锁超市温州商城，在12月推出线上平台“客宝商城”，商品品类非常丰富，除了食品与餐厨用品，还增加线下商城没有的数码和美妆产品。

　　华校师生，很拼！

　　疫情之下，很多国家的学校都暂停线下教学。为了不耽误学习，许多海外华校选择将线下教育转移到线上。

　　澳大利亚、西班牙等十多个国家的30多所华文学校开通了中华文化“云课堂”，通过教授武术、剪纸、古诗鉴赏、书法等课程，让海外华裔青少年又能“回归”课堂，满足他们了解和学习中华文化的需求。

　　为了适应网上授课模式，老师们备课要比平时多付出几倍的努力。

　　西班牙当地一所华文学校的“云课堂”已经开课1个多月，为了让学生们在“云端”也能学有所得，校长潘丽丽和老师们开工更早。他们根据线上教学内容特点，注重授课内容知识性与趣味性结合，努力增强课堂互动性，吸引学生集中注意力，以期达到真实课堂的效果。

　　韩芳和南非的华文教育工作者们每周日下午，都会参加教研会议，按时在线上批改学生作业并给出反馈意见，耐心回复几百条微信。

　　每当看到学生与家长对中文课堂的渴望和肯定，大家都觉得付出是值得的。

　　学生们也很拼，每天除了完成当地学校的学业外，还积极参加华校的网课，在微信群形成在线学习小组，相互督促，按时打卡完成老师布置的作业。

　　除了他们，还有华裔消防员恪尽职守，为市民排忧解难；

　　华裔警察保护市民的安全，维护社会治安稳定；

　　华文媒体工作者，用镜头和笔向全世界描述各国防疫抗疫的举措、进展和成效……

　　2020年，海外华侨华人砥砺前行，每个人拼尽全力；

　　2021将至，华侨华人还会“更拼”，一切都会越来越好！ （来源：中国侨网微信公众号 ID:qiaowangzhongguo 作者：于淇）