侨务部门暖心举措助侨抗疫：家乡的关爱时刻都在

       中新社北京3月26日电 (吴侃) “万女士，看了您的病情描述和胸片，我觉得存在感染新冠肺炎的可能性，建议您尽快再去医院做个CT。”日前，旅日侨胞万女士在浙江省“海外侨胞健康关爱咨询平台”发布问诊信息，浙江中医院感染科主任朱肖鸿看到后立即作出了回复。

　　新冠肺炎疫情在全球持续发展，中国国内侨务部门通过协助开通网上医院、捐赠防疫物资、微信群指导防疫等方式，为海外侨胞提供实在有用的帮助。

　　为了方便华侨华人线上就医问诊，北京市携手阿里健康和百度健康打造“海外侨胞在线免费问医服务”，截至3月18日已有超10万侨胞在该平台问医；江苏侨联协调江苏省中医院建立“云诊室”，70多位医生每天在线视频问诊；海南侨联也协调海南医学院第二附属医院，组建了专家团队开设咨询服务热线。

　　“通过咨询，海外侨胞缓解了焦虑的情绪，能够更加科学、理性地对待新冠肺炎。”浙江丽水市中心医院副院长曾春来举例，曾有一位意大利侨胞疑心自己患了新冠肺炎，恐慌到睡不着觉，“通过视频连线，我们了解到他并没有咳嗽、发热等明显症状，于是耐心劝解他不要过度担忧。”

　　连日来，来自家乡的爱心物资也陆续送到海外侨胞手中。N95口罩、额温枪、防护手套、防疫手册……这是浙江湖州侨务部门为华侨华人准备的“侨爱心包”。截至3月23日，湖州已经向25个国家的华侨华人送出这样的爱心包裹12万件。

　　“待到春和景明时，山河当无恙。”3月15日，一批印有暖心祝福语的防疫物资在北京启运，发往美国、德国、西班牙、比利时、波兰。北京市委统战部工作人员告诉记者，北京海外联谊会、北京侨联等统战社团已筹集到100万只口罩，正分批次发货，目前已向18个国家的34个海外侨团送出共50万只。

　　福建海外联谊会、福建侨联已经向意大利、英国等6个国家的乡亲捐赠口罩32万只；山西侨联的第一批防疫物资于近日发出，包括口罩3万只、中药制剂1万余副；河北省侨商投资企业协会近日捐了1000份新冠病毒抗体快速检测试纸，送往意大利疫情严重的伦巴第大区。

　　家乡的侨务部门还通过微信群建立起了与海外侨团的联动机制，向他们提供防疫指导、政策咨询、信息告知等服务。

　　“自从加入了防疫微信群，我心里踏实多了。”西班牙丽水籍侨胞陈乔巧说，自己有防疫物资的需求，在群里呼叫都能及时得到帮助。如今，微信群已经成了丽水侨联工作的“主阵地”，丽水已建立210个微信群，覆盖了海外32个国家的8万多名侨胞。

　　福建侨联也与海外282个侨团建立起联系，侨联工作人员每天在群中向侨胞们提供防疫知识和信息，为海外乡亲们解疑释惑。

　　“上海、温州、宁波等地的侨务部门都与我们罗马的侨团侨社建立了微信群，侨务部门的工作人员为我们提供科学的疫情防范指导。”意大利中国总商会会长陈正溪告诉记者，这些微信群覆盖了罗马的25个侨团，安抚了侨胞恐慌情绪，也让大家树立起了战胜疫情的信心。