近日,法国议会在各党派的一致支持下通过一项规范“网红”群体的法案,旨在为社交媒体上的网红博主们提供一个清晰的法律框架,规范一些具有争议性的活动,尤其是解决这一领域的不恰当商业行为和欺诈行为。法国由此成为针对“网红”商业活动率先制定完整监管框架的国家之一。
提供清晰法律框架
今年1月,法国社会党和复兴党议员联合提交了一份规范“网红”商业行为的法案,法案于5月底和6月初分别通过国民议会和参议院的投票表决。
法案对“网红”商业行为设置了明确的“禁区”,“网红”的具体商业行为必须遵循《消费法》和《商业法》规定的准则,不得违背法律。他们与广告商的合作受到严格限制,酒精饮料、理财产品和体育用品的宣传视频都将受到严格审核,同时“网红”不得在社交网络上宣传医疗整容项目。禁止推广含尼古丁的相关产品、放弃式治疗和订阅体育博彩预测等。
如果“网红”在视频中对分享的图片使用滤镜美化修饰,必须做出标记,否则将被视为欺诈行为,处以最高3.75万欧元的罚款。有一部分“网红”在宣传美容产品时使用滤镜,营造使用后与使用前差别很大的错觉来迷惑用户。此外,“网红”必须在视频或帖子中清楚标明“内容包含广告”,如果未能遵守广告方面的相关禁令,或者是隐瞒了发布内容的真实商业意图,最高可判两年监禁和30万欧元的罚款。
除了规范时尚、消费领域“网红”的行为,法国有关机构还对金融领域博主采取“认证”制。9月7日,法国金融市场管理局和法国广告监管机构发布了“金融网红责任证书”的诸多新细节,以加强对金融领域博主的监管。要想获得这一证书,相关“网红”必须正确回答25道多项选择题中75%以上的题目。虽然目前“金融网红责任证书”还不是金融博主上线的必备条件,但法国一些上规模的金融产品会优先选择与具有认证资质的“网红”合作,且发证机构还可以根据相关条款随时撤销证书,这在一定程度上起到了监督“网红”的作用。
打击商业欺诈行为
据法国《世界报》报道,法国目前估计有15万名“网红”,不少“网红”利用自己的影响力带货,其推广内容五花八门,其中部分人的所作所为导致诈骗案件数量不断增加,使这一群体成为众矢之的。
去年9月,法国说唱歌手布巴与粉丝一起将公关公司Shauna Events告上法庭,名义为“欺骗性商业行为”。公司的所有者是有着“网红教母”称号的玛格丽·贝尔达,在网红界具有非常大的影响力。布巴称,这家公关公司正是贝尔达用来培养形形色色“网红”的“孵化器”。对方不甘示弱,称布巴是在诽谤,两人展开了一场“隔空大战”。
前不久,布巴指责“网红”塞巴斯蒂安·杜布瓦在视频中植入广告,后者立即在网络上“倒苦水”,称自己被布巴攻击后事业一落千丈。但有知情者披露,“杜布瓦每天以1万欧元的价格进行5次产品植入,在迈阿密有5至6套公寓,而且都在收取租金,简直把观众当傻子对待”。
法案实施3个月来,已经有多名“网红”遭到曝光和处罚,最近上榜的是在社交媒体上拥有25万粉丝的罗拉·马拉。据法国商业调频电视台报道,马拉因违规发布隐性广告内容,被法国竞争、消费和反欺诈总局曝光,并被责令“停止欺骗性营销行为”。除了马拉,卡普辛·阿纳夫、安东尼·马特奥、朱利安·伯特等多名“网红”也因“不法行为”被点名。上月,一个名为普佩特·肯扎的“网红”还因推广一款在法国禁售的牙齿美白剂,被处以5万欧元的罚款。对此,法国网友大都表示支持并称,“也该查查他们的税单!”“要想屏蔽这些‘网红’,只能远离社交媒体了。”不过迄今为止,Instagram等社交媒体平台并未对这些“网红”账号采取措施。
法案效果仍待观察
法国从2017年开始着手整顿“网红”圈,努力规范这个新兴行业。迄今为止,“网红”世界尚未形成被整个市场认可的标准,为此负责颁布广告法规的相关部门正努力适应这些新的传播形式,法国政府的行为尤其值得借鉴。
对于法案的出台,支持者认为,整体而言,法案将在一定程度上推动社交媒体内容的真实性,让“网红”和名人的表达更加透明,也给观众带来更真实的信息。法案可以避免“网红”在社交平台上过度修饰照片,以免给粉丝带来不切实际的美感和审美标准,尤其是对年轻人产生不良影响。标注修饰信息可以让观众对“网红”上传的内容保持客观和理性的态度,不会被过度渲染的外形所迷惑。提交法案草案的议员阿蒂尔·德拉波特强调:“网红职业将会继续,‘营销欺诈网红’也会存在,但他们应该知道,现在有了可以惩罚他们的法律。”
不过也有不少人对法案持反对态度。有人批评说,法律的执行限制了“网红”的创作自由。“网红”通过发布经过修饰的照片来实现自我表达,不应受到过多限制。有人担心,法案的执行存在技术上的难度,“网红”可以通过各种手段掩盖图片的修饰痕迹。
专家指出,法国这一立法,实际是对自媒体的系统性立法,法国法律属大陆法系,对大陆法系国家具有一定借鉴意义。其效果还需要在今后实施的过程中继续观察,但无论如何,都释放出一个信号:随着社交媒体影响力的不断扩大,各国需要更多考虑信息真实性和透明度,让公众作出理性判断,区分真相与谎言,作出正确选择。( 来源:法治日报 记者:王卫)