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各国员工谈在家办公体验和窍门

来源: 意大利侨网  日期:2020-04-23 11:25:23 
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      中国侨网4月23日电 据英国《华闻周刊》微信公众号“华闻派”报道,近日,英国宣布“禁足令”延长至少三周,而其他疫情严重的欧洲国家,如法国、德国、西班牙和意大利等,尽管让部分商户开门营业,但还是有不少人仍在家工作。

  对职场人来说,曾经“不打卡不坐班”的梦想变成现实,也有人吐槽:在家办公就是把通勤、喝水、吃饭、上厕所的时间都用来上班了。那么在家办公的真实状态如何?记者采访了中国、欧洲和北美洲的职场人士,他们谈及自己的切身体会,也分享了在家办公保持良好心态和提高效率的方法。

  1.疫情下,在家办公成全球主流趋势

  许景是北京一家出版社的文学编辑,从3月开始单位采取轮流值班制。每周1天前往出版社办公,其余时间仍然在家办公,以确保同时在单位的人数不多。

  在美国加州一家小型药厂任药政管理副总监的析同告诉记者:“大约三月上旬,我开始在家工作。旧金山湾区也是美国最早开始实行‘就地避难’(Shelter-in-place)政策的地区。很多大型互联网公司比如Google、Facebook等在‘就地避难’政策实施之前一周,就要求所有员工在家工作了。”

  在欧洲,随着疫情暴发,各个国家相继在3月中旬开始实施在家办公政策。小怡是德国汽车行业的一名采购人员,她说:“3月13日(周五)开始,德国各个州已经相继停工停课,公司人事提前给我们每个人发了邮件,给大家半天时间去办公室取电脑和相关设备。除了跟生产相关和实验室员工需要到岗,我所在的德国斯图加特大区几乎所有坐办公室的员工都在家办公了。”

  对于这样的变化,很多人早有心理准备,有些人对于居家办公也颇有经验。析同说:“我在旧金山的公司一直都比较灵活,以前周五大家一般都在家工作。平时偶尔有需要也可以申请在家工作。”小怡也表示,她所在的德国公司一直都有在家办公的政策,“但是原则上,不允许连续两天以上的在家办公。”

  在法国一家医疗器械公司做商务助理的静文甚至说,为了让大家在家办公更顺畅,公司也会竭尽所能地帮忙协调。静文说:“我们有同事说自己的笔记本屏幕太小了,公司很快就把全新的电脑显示屏、键盘一套快递到我们同事家。”

  2.在家办公好处多:节省通勤时间和花费,工作安排更自由

  在家上班最大的好处,毫无疑问,通勤距离没有了,大大节省了通勤时间。在美国加州的析同说:“我家和公司分散在(旧金山)湾区两个不同的小城,相距10多公里,以往我每天早上需要7点半起床,开车半个小时到公司,现在呢,早上就多出了至少半个小时自由时间,哪怕开工前提前五分钟起床都没问题!”

  在北京的许景平时则是坐地铁上下班,她有点庆幸,不用再挤地铁了。

  对女生来说,每天早上上班的必修课可能还有化妆和挑衣服,经常站在衣柜前觉得自己没有一件衣服可以穿,可能挑挑拣拣下来半个小时就过去了。而在家上班,就不用在意这么多了,如果不需要视频会议的话,全天一套“睡衣Look”就能打满全场,可谓是懒人福音。

  伴随节省下来的时间,还有节省下来的金钱:路费、油费、停车费,在以往都是一笔不小的开销。在德国工作的小怡算了一笔账:“家到公司的距离大概22公里,欧洲油费大约每升1.4欧元。每天都开车上班,一个月至少要100多欧元。在家办公也省去了在外用午餐的饭费,零零总总加起来每个月省下200多欧元是没问题的。”

  在家工作时间上会更灵活更可控,可以根据自己的日程事项自由安排。

  许景说道:“我做文字编辑的,你知道写稿子很需要灵感,在家里杂事少很多,写东西更快,出稿子的效率更高。”析同也列了个时间表:“现在早上起来先开邮箱回复个邮件,或者开个视频会议,然后再处理一下小孩的事情,做个早餐,弄完了再回到书房继续办公。如果在公司上班,肯定时间安排上就没这么自由了。”

  3.在家办公的困扰:注意力被分散,效率变低,交流成本增加

  当然,在家上班一段时间之后,你可能会很快发现,没有了办公环境和办公时间的限制,许多缺陷和弊端也逐渐浮现。最重要的就是注意力容易被家事或者物理干扰(尤其是熊孩子)分散,对专注度是极大考验。

  对有孩子的父母来说,挑战会更大。小怡觉得因为小孩的关系,让工作时间没有了界线。“德国现在停学了,孩子也在家,就变成既要工作,还要带娃。我老公也是全职在家办公,我们必须分开时间开会和办公。比如说他开会的时候,我就要陪小孩,我开会的时候,他陪小孩,交替进行,办公时间比较分散。”

  对于这一点,析同也深表认同:“有小孩真的会比较吵,比如视频会议的时候冷不丁就会出现娃的哭闹声……如果碰上忙的时候,小孩子再来捣乱,简直要抓狂!我的办法就是假装听不见(苦笑),然后就是设定一个工作和休息模式,比如工作一小时休息一下,陪孩子玩一下。”

  另外,办公交流成本的增加也是一大问题。受空间和距离的影响,平日走几步就能直接找到同事讲清楚的问题,线上沟通要耗费更多时间。静文就觉得在家虽然舒服点,但效率比较低,花在跟同事沟通的时间上会很长,有时候要多工作一两个小时才能完成当天的任务。

  析同认为当面交流总是比电话、语音更容易的。“在公司能更好地和同事沟通交流,有什么事情或问题很快就能解决。比如给老板汇报工作进展,和同事共同审核文件,同事间偶尔的闲聊也是增进互相了解,更好地在一起工作。”

  许景觉得,跟同事面对面的交流并不仅仅是工作需要,而是一种心理需求。“在家总是一个人,这种隔离状态会有些孤单。平时和同事工作间隙还能闲聊一下,俗称‘茶水间时间’,说说热点新闻,聊聊明星八卦也挺好的。说到底,人还是需要社交的。”

  4.在家办公如何才能更高效?

  据统计,美国已有超过八成企业引入了远程办公制度,有将近20%的工作人员在家远程办公。像Google、IBM、Facebook这样的巨头公司,都有远程办公的渠道,员工每年都可以申请远程办公一段时间。

  最著名的远程办公公司Automatic更是将700个员工分布在62个国家地区,员工说80种语言,所有的工作和会议全都在线上完成。

  析同就认为这次疫情可能会是个有关远程办公的很好的实验。“公司方可以看出,在家办公到底对工作效率的影响是正面的还是负面的,可能会有更多公司愿意给员工自由。”

  小怡介绍,德国其实很早就开始盛行在家办公制了,有些公司为了节约成本就尽量让员工在家办公。静文也感觉远程办公在法国也相对普遍。“当然,这一般要看具体行业和具体工作类型,也要看老板对员工的信赖度以及依赖度。有些工作是可以选择在家办公的,比如写手、博主、设计等等,有些家里有小孩子的父母也可以选择一周在家工作一两天。”

  科技发展到今天,实现远程办公的条件也比以往成熟了很多。

  在家办公如何提高效率,我们的采访对象也结合经验,给出了他们的建议:

  首先,创造一个良好的办公环境和设备。好的办公环境和设备能增添办公的氛围,从而提升办公效率。比如选择一间宽敞的房间、一张宽大整洁的桌子、加上一台好用的电脑和一把舒适的符合人体工学的椅子,如果桌子朝向窗户,有阳光和绿植,办公的心情也会陡然大好。

  然后,根据个人习惯列出工作时间表。比如可参考“番茄工作法”,以50分钟为一个工作单位,在这50分钟里面,专心投入工作,关闭网络,手机静音,然后休息10分钟。这样才能在远程工作时保证工作的高效,同时也不会很累。

  其次,增加工作的仪式感,维持规律性。仪式感是对于自我的一种暗示,这种自我暗示有一种神奇的力量,就是提升个人当下的行动力。

  比如从早上开始,到让自己快速进入工作状态最好的仪式感,就是洗漱整洁、穿戴整齐,虽然不用像平时去公司上班一样穿着正装,但至少也可以是舒适但不过分休闲的衣服。它能在潜意识中产生“我要开始办公了”的刺激,给自己提供不少的效率和专注度。

  此外,规律的作息,能够维持工作日和周末之间的界限。规定自己一日三餐规律饮食、晚上12点之前入睡,保证8小时睡眠。到了周末,则要留几个小时完全给自己,在家做做瑜伽,或者去网购、点一顿外卖,和久未见面的家人朋友视频聊聊天,吐吐槽,都是在疫情之中,降低自我不确定感和减少压力的有效办法。

  最后,获取共同隔离者的帮助和支持。据说,在家办公第一怕妈妈叫吃饭,第二怕对象来吵架,第三怕孩子毁电脑。因此,想要高效地在家办公,跟自己的家人(父母、配偶和孩子)倾力合作很重要。在家办公不代表随时有空,避免家人的误解和不满。与家人良好沟通后,也能为自己争取到一片清静的小天地。(黄医)

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