爆火的网购节改变了哪些行业?
由“剁手的”、“掌柜的”、“跑腿的”所支撑起的一次次爆火的“网购节”,所代表的早已不只是简单的购物狂欢,而是逐渐成为大家非常重要的一种消费方式和生活方式,与此同时,也在不经意间推动了快递、支付、网络安全等电商“周边”行业的巨大变革。
物流快递
“大考”中的智慧升级
电商与物流快递行业的关系或许并不能简单的用“鱼”与“水”来形容,它们之间不仅互为条件、互为动力同时也互相牵制。面对庞大的网络消费群体,物流快递的需求被迅速引爆,与此同时也经受了一次次的“大考”。
爆仓便是其中最大的考验,每次大的网购节将至,快递行业的标准动作一定是“招兵买马忙备战”。但是随着包裹量飞速的增长,“人手”显然怎么都不够用了,于是研发、引入智慧物流技术,进行“智慧新升级”成为从业者共同的选择。以本次“双11”为例,国家邮政局预计,今年“双11”期间,全行业将产生超过10亿件包裹,各快递物流企业也进入全面备战状态,不仅从人员、运输工具、物流设备到场地做足准备,搬运机器人、智慧仓、自动化分拣设备等物流高科技的投入也将全面促进物流服务新升级。
移动支付
网购节战绩惊人
移动购物早已成为主流,伴随而来的是移动支付行业的春天,而网购节在其中的贡献可谓功不可没。据艾瑞数据显示,2016年Q4第三方移动支付达到18.5万亿元,环比增速17.1%,其中由于“双11”、“双旦”等电商推广促销活动的影响,移动购物有了较快的环比增长。事实上,早在2015年的“双11”当天,支付宝便支撑了高达8.59万笔/秒的支付洪峰,全天支付笔数达7.1亿笔。2016年天猫“双11”,在零点9分39秒,支付宝的支付峰值更是达到12万笔/秒。
网络安全产业
迎来发展新机遇
伴随着各大网购节的爆火,随之而来的还有网购诈骗,不法分子利用花样繁多的诈骗手段,给网友的网购体验造成巨大干扰。腾讯安全2016年度互联网安全报告指出,手机网民数占比较高,推动移动电商、手机支付等业务的发展。同时,40岁以上和10岁以下网民数有增长,意味着移动互联网正在向更广泛的群体普及。而这群“新网民”更容易遭遇网络攻击、欺诈。为此监管层政策持续加码,网络安全产业同样也迎来了加速发展的新机遇。
云计算软件商
“云上”也狂欢
“双11”不仅仅是实物商品的买买买,数据显示2016年数万客户11月11日当天采购了超过1.9亿元的阿里云计算服务,相当于售空一座超大规模的数据中心。日前,阿里云宣布联合5000家生态伙伴启动2017“云上全球‘双11’”。除阿里云的全线计算资源与产品外,用友畅捷通、Splunk、Check Point等1200余家ISV(独立软件商)共同为客户提供基础软件、代维与服务、运维服务、网站建设、企业应用、云安全、数据及API等七大类逾5000款产品服务,覆盖云上业务的几乎全部需求。阿里云副总裁杨名表示,希望借助“双11”,让计算成普惠科技和公共服务,让所有创新创业者都能享受到这一技术红利。
网红直播
网购营销新渠道
竞争激烈的网购节,平台们不仅推出各式促销打折活动,营销手段上也是别出心裁,当下最流行的网红直播购物便被充分运用到了各大网购节的竞争中,成为网购节活动新的亮点。例如唯品会在去年的6・16年中大促时,便在世贸天阶一座透明的玻璃房子内搞了一场规模盛大的直播活动,邀请了众多网络直播红人来推动直播的势能,据悉直播的观看人数达到1500万,同时在线观看人数超过150万。在12个小时内,唯品会的直播创下微博话题6.3亿,参与讨论达到7.3万,这次直播的效果可谓相当火爆。
跨境购
买全球与卖全球渐成主流
全球化正在成为网购节新亮点,例如阿里在2015年“双11”宣布进入“全球包邮”时代,2016年“双11”打出“卖全球”,今年天猫“双11”全球狂欢节,联合起全球商家“搞大动作”。今年“双11”京东同样重磅推出“京东11・11全球好物节”。亚马逊在这个11月同样大手笔重推“第四届海外购物节”。除了常见的电商巨头,网易考拉海购、洋码头等跨境电商也纷纷迎战网购节,而这无疑将为海淘人群提供越来越便利的海外购物选择,也使得海淘人群被进一步激发。
杨琳/辑