温州市贸促会会长赖晓华：打好“温州制造”出海战“疫”

       “2月份，客户问我们还能正常发货吗？3月份，我们问客户能正常收货吗？是否可以正常付款？”一位外贸从业者的话透出当下行业形势的严峻。

　　毫无疑问，2020年，外贸行业可能是经受疫情影响最大的行业之一。外贸行业正在从2月初的用工荒，转向了订单荒。虽然春天已经来临，但是外贸行业的寒冬却远远没有过去。对于刚刚挺过国内战“疫”最艰难时期的我市外贸企业，接下来又该如何应对海外订单取消、订单中断等困境？记者就此采访市贸促会会长赖晓华。

　　订单锐减

　　外贸企业生死攸关

　　记者：随着疫情在境外不断扩散，境外需求锐减，其影响也越来越多地传导到国内，造成了外贸订单流失或中断，温州是外贸大市，如何评估这次疫情对我市外贸企业带来的冲击。

　　赖晓华：温州是全国乃至世界消费品的重要生产销售基地。面对疫情冲击，从推动复工复产以来，截至3月30日，全市451家出口1000万美元以上重点外贸企业均已实现复工，产能恢复率达89%，员工到岗率89.3%。但自3月中旬以来，随着新冠疫情在欧美国家的疾速蔓延，外贸企业反映当前面临的急迫问题和最大担忧已快速发生逆转，从复工复产中的员工返岗、供应链保障等供给侧问题，转为外部市场订单取消、货款回收等客户端问题。

　　具体可能表现为，欧美疫情防控下消费需求断崖式下跌，导致出口订单大量流失；国外不断升级的管控措施使出口交货和货款回收风险陡然加大；普遍存在着接单难、履约难和供应链、产业链、物流链的中断；短期内无单可做的最坏预期使裁员、员工流失的隐患浮现；抗风险能力较低的小微外贸企业或是外贸配套企业可能会出现停工停产或关闭，如何走出困境，外贸企业正面临着最紧迫生存大考。

　　数字贸易

　　线上平台展示和推介

　　记者：在境外市场的冲击下，外贸企业面临前所未有的困难，如何稳住外贸基本盘面，引导企业做好风险防范，市贸促会有何应对之策？

　　赖晓华：此次疫情对我市外贸企业带来的冲击前所未有，对此温州市贸促会深化“三服务”活动，积极帮助企业保订单、保客户、保生产、控风险。

　　进一步提升商事认证工作效率，外贸企业商事认证更便利化。极速免费为申请企业出具好不可抗力相关事实性证明书和应用跟踪服务，推行“自主打印+快递寄送”、午间不间断、节假日预约办证、绿色快速办理通道，为企业“零出户”快速办理证书。

　　帮助开拓海外防疫产品市场。为帮助温企防护用品生产企业开拓国际市场，积极动员组织生产口罩、测温设备、防疫服装、消毒杀菌设备和用品的企业参加省贸促会“中国浙江防疫产品信息发布平台”展示推介“温州制造出海战‘疫’”活动，为企业生产的防疫产品“走出去”，拓展海外市场，搭建国际供给对接网络，寻找海外市场，同时向国际组织、友好工商会、海外联络处、采购商推介对接防疫产品。市贸促会现已推介41家温州制造防疫产品进驻平台发布产品信息和展示推介。

　　针对企业无法参加境外线下展览，积极对接省贸促会和大型展览公司，及时推出“线上展览展会”，全力组织温州外贸企业入驻浙江米奥兰特会展公司、香港贸发局等数字展览服务平台。与环球资源会展公司合作，在环球资源官网设立“抗疫情稳出口专区”，开展“数字贸易在线展会”活动，组织企业入驻“环球资源温州在线展会”平台。现已完成57家企业开展“线上展览”推广国际市场。

　　加强指导

　　提升国际争端解决力

　　记者：外贸市场突变，不少订单被取消，由此也带来各种纠纷，当前市贸促会和温州仲裁委员会联合组建“涉外商事法律服务团”，对涉外企业而言无疑是一场及时雨，对这个组建不久的服务团，主要提供哪些涉外法律服务？

　　赖晓华：针对我市外贸企业法律风险防范意识薄弱，我们在第一时间成立“涉外商事法律服务团”，主要研究热点涉外商事法律问题，指导企业加强涉外经贸法律风险防范，逐步引导和推动外贸企业提升事先有预防、事中有控制、事后有预案的涉外商事法律意识和能力。

　　涉外商事法律专家服务团共有30名来自贸促、仲裁系统、高校、律师协会的专业涉外商事法律专家组成。我们推行线上指导，以咨询热线、掌上微仲裁APP、微信群、线上课堂等国际商事法律公益服务渠道，为300多家企业进行指导服务。

　　开展面上走访，梳理出8大重点行业及其重点企业，每周至少安排2整天时间，组织专家专项指导服务，目前已在眼镜、会展、鞋革、服装、电气等行业商(协)会进行专题指导，在外贸企业集中的行业商协会设立“温州市涉外商事法律服务团服务点”，为企业在国际经贸活动中碰到法律问题提供公益服务。

　　对办理不可抗力事实性证明的企业进行了回访和针对性指导，对买方拒绝接单或取消订单、拒付货款的，建立工作专班，联合中信保开展上门服务，为企业提供合同审核、争端解决方案。

　　危中寻机

　　积累内生力量迎拐点

　　记者：不可否认，面对外部市场的冲击，我市不少外贸企业缺少更多自救的手段，抗风险能力弱，这也暴露出外贸企业强化风险防范意识的缺乏，未来在健全防范投资风险机制，优化外贸结构上你有何建议？

　　赖晓华：对于外贸企业而言首先要慎重生产订单。面对买家市场的不确定变化，无定金或定金不高、或是货款回收难的订单要慎重接单和生产，不要造成原材料、半成品、成品积压，避免造成资金链断裂，加速企业运行受困。

　　涉外交易中在强化风险法律意识，对外销合同尽量找客户所在国的律师优化，采购合同中国律师起草优化，为无法正常履约保留相关证据，自身无力解决海外纠纷的，企业也可以寻找公益的法律服务。随着各国防疫措施的严格化，市场消费势必大幅减少，但必需的日用消费还是有一定的需求空间，外贸企业可以小量尝试海外仓。

　　当前国际疫情蔓延形势严峻，企业稳定阵脚很关键，要保生产稳员工，也要放低预期，尽量瘦身减损止损。同时做些内功，在技术创新、模式转型、产品升级、专业服务、渠道建设、转销内部市场等方面多下功夫，在危中寻机，只要挺过这一关，或许是一个难得的发展拐点。（来源：温州日报）