简化流程、支付快捷……驻外使领馆为方便海外同胞做了这些事儿

时间:2021-01-08 10:19:24来源: 意大利侨网


       新冠肺炎疫情不断蔓延,给海外中国公民办理各种领事业务带来了不少阻碍。


资料图:中国护照

       近期,为了降低交叉感染风险,满足公众在办理证件方面的需求,各驻外使领馆纷纷在预约申请、材料递交和支付方式等方面,推出一系列举措,让中国公民在海外办理业务时,更加省时便利。

       “不见面”

       一些驻外使领馆将网上预约范围扩大,全面采用“不见面”方式,为中国公民办理护照。

       鉴于当前疫情形势严峻,中国驻美国使馆领事证件大厅仍处于暂停对外办公状态。自2021年1月4日起,驻美国使馆实行签证申请在线填表,所有签证申请人(不含香港特别行政区、澳门特别行政区签证申请人)均可在线填表完成签证申请。


截图:中国签证在线填表网页

       2021年1月1日起,中国驻捷克大使馆开始全面采用“不见面”方式,为旅捷中国公民办理护照。此前,中国驻捷克使馆已经在试行以“不见面”方式,为方便有紧急、特殊需要的申请人办理认证业务。

       为进一步提高办证效率,缩短预约后等待时间,中国驻西班牙巴塞罗那总领馆简化了办理步骤,对年满16周岁在驻巴塞罗那总领馆申请换发护照人员(预约号码为ESPB开头),试行取消邮件预审环节,办事人只需要进行网上预约(准备材料)、邮件预审(按需视频)、邮寄材料、回邮护照等几个步骤即可。此前,驻巴塞罗那总领馆曾开通护照办理绿色通道,推出“不见面”方式,为中国公民办理护照。

       据统计,目前共有200多家驻外使领馆开通“海外申请护照在线预约”系统(https://ppt.mfa.gov.cn),申请人只需通过此系统如实、完整、详细填写个人信息,就能预约。

截图:海外申请护照在线预约系统

       除了“网上预约”这一方式外,申请人还可以通过电子邮件预约。

       2020年12月29日起,中国驻南非德班总领馆全面实施“不见面”办证新方式,申请人可以发送电子邮件进行预约,并需在正文中说明申请原因,同时提供申请人微信号及护照资料页扫描件。

       中国驻巴拿马使馆也于2020年12月7日推出“不见面”办理护照/旅行证服务。申请人将需要的材料扫描后,通过邮箱发送给指定账号。

       “双向邮寄”

       为了保证公众健康安全,在“不见面”的基础上,很多驻外使领馆推出“单向邮寄”或“双向邮寄”的方式,接收申请材料。

       此前,法国、意大利使馆等推出“单向邮寄”办理护照业务,得到领区广大同胞积极配合。


资料图:当地时间10月22日,意大利米兰,男子骑车经过一座哥特式大教堂。

       2020年12月,为了扩大使用规模,缓解疫情期间旅意中国公民申领护照、旅行证的困难,中国驻意大利使馆在实行“单向邮寄”办证方式的基础上,对申请流程进行了优化,开始试行“双向邮寄”办证。

       申请人可根据“单向邮寄”办证通知要求,准备申请材料,同时新增回邮邮封一个、旧护照原件,连同打印好的微信联系方式(微信号、二维码等)一并寄交给使馆。

       目前,还有驻西班牙、马来西亚、澳大利亚、卡塔尔等多个使领馆,实施护照/旅行证件“双向邮寄”的办理方式,使申请人“一次不跑”,即可办事。


截图:中国驻班牙使馆网站

       但“双向邮寄”耗时长,为提高护照办理效率,缩短等待时间,中国驻米兰总领馆拟进一步简化“双向邮寄”办证程序。

       首先,申请人不必等护照制好后再交费。可在申请护照时,先通过转账方式交费,交费成功后打印转账凭证,在其背面书写“本人承担邮寄可能产生的证件丢失风险”,与其他申请材料一起装入邮封寄到总领馆,所有程序均通过邮寄和网上完成。

       其次,扩大预约范围。新生儿办照仍不受限制。奔丧、就医等其他人道主义紧急情况,可通过绿色通道预约办理。

       “支付简化”

       为了进一步便利申请人,各驻外使领馆调整了邮寄办理护照、旅行证收费方式。

       自2021年1月1日起,中国驻新西兰使馆接受通过网络银行转账(网银转账)支付的证件办理相关费用。申请者在收到付费通知后,可通过网银转账付费。若申请者自行到签证大厅取件,付费方式维持不变,依旧使用信用卡、银行现金卡、微信和支付宝等方式支付费用。

       中国驻比利时使馆在2020年12月,允许申请人通过支付宝或微信扫描二维码付款,申请人须在备注栏中,用中文填写自己姓名。


截图:付款页面

       中国驻英国大使馆也于自2021年1月11日起,调整邮寄办理护照、旅行证收费方式。凡预约2021年1月11日及以后邮寄办理护照、旅行证的申请人,须以银行转账方式支付办证费用。

       疫情给每个人的生活带来诸多不便,越来越多驻外使领馆开始简化服务流程,减少办证环节,大大提升了办事效率,为海外的中国公民解决实际困难。(来源:中国侨网  作者:于淇)