绍兴柯桥中国轻纺城：“一块布”上的精彩华章

       6月，中国轻纺城坯布市场外商专营区正式开业，为坯布市场进一步创新发展注入创新活力。今年以来，坯布市场创新实践轻纺城集团“5+2”工作思路，紧跟“数智轻纺城”建设步伐，随着市场转型升级的持续推进，市场的承载力和辐射力也将不断增强，正着力打造和新时期“国际纺织之都”相适应的现代市场新格局。

　　坯布市场成立于2007年，于2011年2月正式开业，市场占地面积约81.5亩，建筑面积约18万平方米，总投资7亿多元，现有营业用房2389间。市场作为经柯桥政府划行归市确定的唯一的坯布专业市场，其建立让分散于中国轻纺城各专业市场的坯布商户有了一个集中买卖的专业市场平台，对中国轻纺城的提升发展具有重要意义。

　　在逐年发展过程中，坯布市场依托中国轻纺城各大市场22000余家色坯经营者和外贸公司的支撑，完成了从单一局限的化纤坯布到涵盖化纤、棉、针织等各大品类的跨越，形成了以坯布经营为特色，以绣花布和库存布共存的生态布局，成为浙江省内规模最大、交易最集中、国内经营者来源最广、品种最齐全、价格最具优势的纺织上游专业市场。

　　近年来，面对复杂多变的国内外形势，坯布市场结合市场实际，积极开拓思路，深炼内功，以更优的营商环境，更具竞争力的创新产品，更具效率的营销模式在变局中寻新机，在变革中谋发展。市场管理团队每天走访经营户了解心声，实时与经营户线上互动，“想经营户所想、急经营户所急、解经营户所困”，积极开拓市场服务思维，化管理者为服务者，努力为经营户提供更优质、更便利的服务。

　　巧打“特色牌”，搭建双线互通平台

　　今年，对于来自也门的KHALIL哈利勒来说，是他自2018年来柯桥经商后最具意义的一年。他在坯布市场四楼外商专营区设立了自己的公司——绍兴哈立勒贸易有限公司，对他来说，这里俨然是他在柯桥建立的一个“新家”。“我觉得在市场设立门市是一件让我感到很有安全感的事情，我不仅可以随时和市场其他中国经营户交流，还可以邀请我的其他朋友来这里。”这是在和KHALIL哈利勒沟通中最能感受到的一点，在坯布市场设点让他觉得踏实。

　　尽管KHALIL哈利勒来柯桥的时间并没有很久，但快速的学习能力已经让他掌握了熟练的中文沟通能力。据悉，公司目前主营各类绒布、网布、针织布、棉布等各类纺织面料，销往阿拉伯国家和地区。KHALIL哈利勒告诉记者，只要客户需要什么面料，他就供应什么面料。“任何面料都能在中国轻纺城找到，柯桥就是这么一个神奇的地方。”但KHALIL哈利勒也坦言，自去年疫情以来，自己的生意受到不小的冲击，他无法定期拜访国外的客户，直观地了解他们的需求。“今年的生意比去年回缓一点，但和往年相比，现在还是更多的通过寄样品或者线上对接和客户取得联系。”KHALIL哈利勒告诉记者。

　　而外商专营区的设立，为以KHALIL哈利勒为代表的柯桥外商带来了曙光。专营区现已汇聚了来自巴基斯坦、伊朗、也门等9个国家的外商入驻,首期60余间入驻外商已成功开业。作为中国轻纺城首个外商专营区，这里不仅打通内外双循环，给市场商户与外商搭建交易平台，还设有外商签证服务中心、货运代理办事处、共享洽谈室等配套功能服务区，为入驻外商提供一站式服务。

　　绍兴市柯桥区中国轻纺城坯布市场有限公司总经理王华军表示，外商专营区是坯布市场依托市场丰富的经营品种、上游市场的价格优势而打造的轻纺城首个外商专营区。下一步，市场将充分利用好外商专营区这个窗口，通过开辟直播间等线上服务，配套定期举办沙龙，帮助外商更好地融入市场。同时进一步对外招商，扩充外商专营区队伍，使之成为市场的销售引擎。

　　精耕细作，品牌魅力厚积薄发

　　坯布作为纺织前道产品，对于坯布企业来说，强大的研发能力是保持活力的重要元素，而产品的品质保证则是企业稳定发展的重要基石。

　　浙江真龙伊泰纺织有限公司主营各类雪纺、乱麻、水洗绒、花瑶绒、四面弹等坯布产品。今年春节过后，面料市场行情近期回升明显，坯布价格上涨一度出现“一布难求”的情况。在今年的旺季中，真龙伊泰纺织忙而不乱，保证每一个订单有序地完成，并且交付给客户，目前的销售额已经超过去年全年。公司负责人孙亮亮表示，“让客户安心、放心，是我们一直追求的目标。今年上半年市场行情并不稳定，外部市场环境变幻莫测，给订单生产造成很多不确定性。但只有练好内功、精耕细作，才能有效对抗外界的不可抗力，保证企业稳健经营。”

　　坯布产品如何寻求开发创新，从而彰显自身品牌影响力？智隆纺织坯布超市总经理洪秀江认为，与上一辈纺织人习惯去日韩、欧美等国家买样借鉴模仿的方式不同，新一代的纺织从业者更注重自主设计开发。“原料多样化带动了产品品类的多元化。在现在的发展模式下，如果一味地模仿追随终有一天会被市场淘汰，只有做出自己真正‘原创’的产品，对公司前景也好，对行业进步也好，都是正面的发展方向。”

　　精耕细作，不仅体现在坯布企业的砥砺前行上，也体现在坯布市场管理的纵深推进上。坯布市场自开业以来，由于经营业态的特殊性，市场团队也在不断摸索，通过打造无烟市场、灵活样架管理、诚信文明管理等，努力打造营商环境新高地。

　　数字赋能，打造智慧管理新样板

　　硬件之外还有软件，设施之外还有服务，规模之外还有质量，让硬件更过硬，让软件更贴心，坯布市场的科学发展方式是服务制胜的关键一招，但另一方面，也给市场发展提出了更高的要求，借助数字手段，进行智慧经营和智慧管理是手段之一。

　　去年，坯布市场号召经营户线上线下拓市，开通网上黄页、网上商铺及直播。今年，市场持续进行网上商铺的推广，并新增设了直播间，给有需求的经营户提供更优场所。真龙伊泰纺织作为其中一家涉足线上交易的企业，孙亮亮表示，坯布不同于其他成品纺织面料，属于前道产品。但是公司通过与打版公司合作，借助他们的渠道优势，在淘宝、抖音等线上平台进行推广。

　　在智慧管理方面，在去年线上线下拓市发展的基础上，坯布市场今年以数字化市场为抓手，优化细节，将停车年卡办理实现网上办理全闭环，经营户只要登录网上轻纺城APP，就可以从申请、缴费到开票轻松一站式手机办理。此外，市场缴费一码通增加物业费、电费等网上缴费模式，每家营业房配有一房一码，扫码即可完成缴费、开票等一系列的工作。

　　进入新的发展时期，坯布市场正确看待新形势下的挑战和机遇，寻求突破点、探索增长点，不断增强创新自信，在高质量发展的道路上劈波斩浪、稳步前行。

　　科学管理繁荣市场

　　王华军

　　绍兴市柯桥区中国轻纺城坯布市场有限公司总经理

　　市场的公共管理，既要抓“看得见”的硬件，也要强“看不见”的软件，不仅要完善设施，更要提升服务。对于王华军来说，通过精细化管理、人性化管理、智慧化管理、规范化管理等举措，归根到底都是为了真正落实科学管理，从而达到繁荣市场的目的。

　　坯布市场地处柯北创新市场区黄金地段，交通区位优势明显，作为市场管理方，王华军表示，“我们既要做好管理服务的‘正业’，也要做好配套服务的‘副业’，真正将提升增值服务落到实处。”

　　为此，市场也在积极打造以满足新消费时代需求、支持新业态发展、融合新生活方式的现代市场的形态出现，它既是一个产业生态圈，也是一个消费生态圈。除了配备中央空调、电梯等现代高端硬件设施，坯布市场还配有高端商务酒店及便利店，不断优化营商环境。

　　知冷知暖，体现在坚持问题导向、换位思考，把解决经营户最关心、最直接、最现实的利益问题作为出发点，带着人性化的“温度”为群众解难题，最大程度提升群众的获得感、幸福感、安全感。“外商专营区的设立、线上线下对接活动的跟进、智慧化管理的升级等举措，也是我们全面契合、实践创新轻纺城集团‘5+2‘工作思路的生动实践。”王华军说道。（来源：纺织服装周刊）